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中文写，发出去是客户的语言
这页回答：客户来信怎么读，回信怎么写，翻译里的数字、型号、价格怎么防错。
英语还行，但西语、葡语、俄语、阿语的客户也会找上门。RelaySolo 把来信翻成中文给你读，你用中文想清楚、写清楚，它译成客户的语言。
读：来信翻成中文
接进 RelaySolo 的邮箱，客户来信会自动翻成中文。邮箱怎么接见邮箱怎么接。
询盘会整理成卡片：产品、数量、目的地、交期。先回哪封，见阿里国际站询盘怎么判断。
写：你写中文，它译成客户的语言
- 在回复框用中文写，或者让 AI 按你的意思先起草一版中文。
- RelaySolo 译成客户来信用的语言，译文放在回复框里。
- 你看一遍，哪里不对直接改。
- 点发送才发。默认不会自动发出去。
数字、型号、价格怎么防错
外贸回信最怕的不是语法，是数字：单价多一个零，型号少一个字母，交期写错一周。
你点发送时，RelaySolo 会把译文里的数字、型号、价格和你写的中文逐一比对。对不上，就拦下不发，提示“译文里的数字和原文不一致”，等你核对。你手动改过的译文也照样核对。
它管的是“对得上”，不管“对不对”。你中文里把价格写错了，译文照样会跟着错。报价发出前，单价、数量、币种、贸易术语还是要自己再看一遍，见外贸报价怎么报。
固定译法
术语表里可以设固定译法，翻译前先替换。适合这些词：
- 贸易术语：FOB、CIF、EXW、DDP 设成固定写法，不被意译。
- 型号、SKU、料号的写法。
- 你们工厂对某个工艺、材质的固定叫法，比如“拉丝”统一译成 brushed。
写中文时的几个习惯
- 一句话说一件事。中文长句译出去容易绕。
- 数字带单位和币种：“单价 2.35 美元，FOB 宁波”，别写“两块三毛五”。
- 日期写清楚年月日，别写“下周”“月底”，客户和你的“下周”可能不是同一周。
- 客户的名字、公司名、地址照抄原文，不要翻。
第一封回信的结构见外贸询盘怎么回复，跟进信怎么写见客户不回邮件怎么跟进。
翻译用的是哪个模型
用你在“设置 → 模型”里选的那家，比如 DeepSeek 或通义千问，见国内模型怎么用。翻译时，这封信的内容会发给那家模型商；其他情况见资料存在哪。
给几家工厂做的，翻译和起草只用当前工厂的资料，见一个人跑几家工厂。
能翻微信、WhatsApp 的消息吗
现在收发的是邮件。微信、WhatsApp 里的客户消息，眼下要自己复制过来。全部功能见功能一览，其他问题见常见问题。想试试，去下载和试用。